Prof. Dr. Ursula Hess

Prof. Hess erforscht, wie Menschen Emotionen wahrnehmen, verarbeiten und in sozialen Interaktionen ausdrücken – insbesondere durch Gesichtsausdrücke und nonverbale Signale. Ihre aktuelle Arbeit konzentriert sich auf die Messung und Validierung von Emotionserkennung über Kulturen hinweg (z. B. das Nonverbal Emotion Assessment Tool), auf unbewusste emotionale Mimikry in natürlichen Kontexten sowie auf die Rolle von Emotionen bei sozialen Urteilen und intergruppalen Einstellungen (etwa gegenüber Geflüchteten). Diese Erkenntnisse sind relevant für Bereiche wie Personalauswahl, Mensch-Maschine-Interaktion, psychische Gesundheit und Organisationsentwicklung, wo das Verständnis emotionaler Signale und empathischer Reaktionen zentral ist.

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• Why Love Hurts: The Social Modulation of Pain

  Quelle ↗

  Förderer: Volkswagen Stiftung Zeitraum: 11/2010 - 12/2014 Projektleitung: Prof. Dr. Ursula Hess

• Personenaustausch Griechenland

  Quelle ↗

  Förderer: DAAD Zeitraum: 01/2011 - 05/2013 Projektleitung: Prof. Dr. Ursula Hess

• "Die Falten in der Zeit: Die Wahrnehmung der Mimik im Alter"

  Quelle ↗

  Zeitraum: 04/2011 - 03/2015 Projektleitung: Prof. Dr. Ursula Hess

• A latent profile analysis of Germans’ threat perceptions, intergroup emotions and attitudes toward refugees

  2026

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  Abstract Background Members of receiving societies respond differently to arriving refugees. Person-centered factors can affect the level of perceived threat by refugees, the intensity of intergroup emotions, and attitudes toward refugees. However, it is largely unknown whether members of receiving societies display distinct profiles reflecting the co-occurrence of cognitive-affective-attitudinal responses and person-centered antecedents toward refugees. Methods The current study used latent profile analysis to examine distinct response profiles of Germans without migration background (N = 910). Participants completed a cross-sectional online survey, covering threat perceptions, intergroup emotions (anxiety, hope, anger, happiness), attitudes toward refugees, and person-centered antecedents (identity as German, intercultural contact, cognitive empathy). Results Four latent profiles with distinct cognitive-affective-attitudinal response patterns and antecedents were identified. The Threatened Angry (13.1%) displayed highly intense response patterns and low intercultural contact experiences. The Hopeful Approachable (28.6%) combined low threat perceptions with more intense positive emotions and attitudes. The Ambivalent (41.4%) displayed moderate, yet ambivalent response patterns. The Ambivalent and Anxious (16.9%) largely resembled the Ambivalent profile, but reported higher intergroup anxiety and more intercultural contact experiences. Conclusion Knowledge about different response patterns may inform the development of intervention programs and information campaigns with group-specific approaches, aiming to potentially lower threat perceptions, raise positive emotions, and address attitudes within this population. In addition, encouraging positive contact experiences between the German majority population and refugees could foster a more differentiated assessment of refugees.

• The Nonverbal Emotion Assessment Tool (NEAT): An intercultural validation.